كيف تعمل المنصة
«جاكوز» سجلّ علني لما عاشه عملاء حقيقيون مع أنشطة تجارية في المغرب. ليست معدّل نجوم: بل حكايات من أصحابها، يؤكّدها آخرون، ويردّ عليها النشاط التجاري علنًا.
ثلاث طرق للمشاركة
احكِ تجربتك
روايتك أنت، مع نقطة وانطباعك العام. تُنشر كما كتبتها — لا يعيد أحد صياغتها.
أكّد تجربة غيرك
«مرّ بي الأمر نفسه» له وزن، حتى دون كتابة. هكذا تتحول حادثة معزولة إلى نمط ثابت.
أضف سياقًا
ردّ تحت تجربة: توضيح، سؤال، تصحيح. الرد لا يحمل نقطة أبدًا — ليس هذا دوره.
ماذا تعني الأرقام
نسبة التجارب المُرضية تجمع بين ما صرّح به كل عميل عن تجربته والنقطة التي منحها. وقد يختلف الاثنان — توصيلٌ فاشل قد يستحق ثلاث نجوم ويبقى تجربة سيئة — ولهذا بالضبط لا يكفي معدّل النجوم. وهي ليست الانطباع المُصرَّح به، الذي يُعرض على حدة. لا مدفوعات أي نشاط تجاري تحرّك هذه الأرقام.
كيف يقرّر الإشراف
كل شيء يُنشر افتراضيًا؛ الحجب استثناء عليه أن يبرّر نفسه. الإبلاغ عن محتوى لا يحذفه تلقائيًا أبدًا: البلاغ يفتح ملفًا يفحصه إنسان. وحده قرار الإشراف يغيّر ما هو ظاهر، ودائمًا بسبب مكتوب يصل إلى الكاتب. لا شيء يُتلف، وكل قرار قابل للتراجع.
المجهولية، بدقة
يمكنك النشر باسم مجهول بعد توثيق بريدك وهاتفك. لا يظهر اسمك عندها في أي مكان علني، ولا يمكن للنشاط التجاري المعني الحصول عليه أبدًا — مهما دفع. المشرفون وحدهم يرونه، وكل اطّلاع منهم يُسجَّل.
السحب، لا المحو
يمكنك سحب تجربتك في أي وقت. تتوقف عن الظهور، لكن أثرًا يبقى يدل على أن رواية سُحبت بيد كاتبها — لأن الحذف بلا أثر هو بالضبط ما يسعى إليه نشاط تجاري يمارس الضغط.
السجل يكبر رواية برواية.
شارك تجربتك